Kiitokset asiakkaaltamme
Sent: Monday, June 25, 2007 2:06 PM
To: Booking
Subject: Kiitokset.
Hei,
Tämä osoite ei ihan ole oikea, mutta en löytänyt www-sivuiltanne erillistä "palautelaatikkoa" ja päädyin täten kirjoittamaan tähän. Toivottavasti kiitokseni välittyvät perille tätä kautta. Matkustin SSC:lla nyt juhannuksen aikana kahdesti ja täytyy sanoa, että matkani (m/p) oli ihan luksusluokkaa. Olen erittäin iloinen saamastani loistavasta palvelusta kautta linjan -> (lähtöselvitys, laivan info, kahvila, myymälä).
Kaikki toimi erinomaisesti ja henkilökunta oli hymyilevää sekä ammattitaitoista. Itse laiva oli myös äärimmäinen positiivinen kokemus: nautin tilavuudesta, mukavista istuimista ja merimaisemista.
Kesälomani ei olisi voinut paremmin alkaa. Jatkossa kun tarvitsen nopeaa matkaa Tallinnaan ei ole epäilystäkään enää siitä minkä aluksen valitsen : )
Kiitos SuperSeaCat ja hyvää kesää!
Sent: 18. juuni 2007 15:38
To: feedback
Subject: Päiväristeily 16.6.2007 tallinnaan
Nyt oli pakko kirjoittaa Teille suuret kiitokset onnistuneesta risteilystämme 16.6. Superseacat laivalla Tallinnaan. Teillä oli erittäin hyvä palvelu matkan tilauksesta risteilymme loppuun ja mikä parasta erittäin ystävällinen, hymyilevä ja avulias ja asiantunteva henkilökunta laivallanne. Olimme todella positiivisesti yllättyneitä ja päätimme koko 5 hengen seurueemme yhteistuumin, että tästä lähtien risteilemme Tallinnaan ainoastaan SuperSeaCatilla.
Kiitos vielä kerran ! Yhtiössänne on todella ymmärretty (toisin kuin muilla), mitä hyvä asiakaspalvelu on.
Terveisin "Hyvän mielen matkustaja" Pirjo Hirvonen matkaseurueineen
Sent: Wednesday, May 23, 2007 1:15 PM
To: feedback
Subject: Thank You!
Hi,
I just have to express my appreciation to Supersacat Customer Service! I was served by Anneli (don't remember her last name though) and she made my day!!! She's got it all what a person working in customer service must have. She was 1. professional, 2. very friendly! 3.helpful and politeI hope Superseacat will find a way to show her appreciation for her good job!
You are the best!
Best regards,
